目次:
- iPhone、iPadでSiriが機能しない問題を修正する方法
- iPhone、iPad、iPod touchを再起動してSiriを修正する
- Siriの電源を入れ直してSiriの問題を解決する
- Siriが「Siri Not Available」または「すみません、今すぐあなたの要求を完了することができません」または同様のことを言うならば…
- その他のSiriトラブルシューティングの基本
Siriは通常iPhoneやiPadでうまく動作しますが、Siriが動作しなくなったり、Siriが意図したとおりに動作しないことがあります。 Siriで問題が発生した場合は、このガイドでSiriのトラブルシューティングを行ってください。SiriがiPhoneまたはiPadで機能するように修正することができます。
Siriに関する一般的な問題を解決するためのいくつかの効果的なトラブルシューティングのコツをカバーします。
iPhone、iPadでSiriが機能しない問題を修正する方法
Siriが機能していない場合に最初にすべきことは、以下をチェックすることです。
- iPhoneまたはiPadが、Wi-Fiまたは携帯電話接続を介してインターネットに接続されていることを確認してください。
- iPhoneやiPadのマイクを塞いでいるものがないことを確認します(たとえば、マイクを覆っている場合があります)。
- 設定でSiriが有効になっていることを確認してください
- Siriが認識する言語で、はっきりと簡潔に話していることを確認してください
Siriの問題のほとんどは、デバイスのWi-Fiまたはインターネット接続の問題に起因しています。そのため、マイクがカバーされていないこと、およびサービスが実際に有効になっていることを確認します。 それでもSiriに問題がある場合、またはSiriが機能しない場合は、以下のヒントに従ってトラブルシューティングを行ってください。
iPhone、iPad、iPod touchを再起動してSiriを修正する
iPhoneまたはiPadを強制的に再起動すると、説明のつかないSiri問題を解決するのに十分なことがよくあります。
- ほとんどのiPhoneおよびiPadモデルでは、ここで説明されているように[ホーム]ボタンと[電源]ボタンを押したままにします。
- iPhone 7以降の場合は、ここで説明しているように音量と電源ボタンを押し続けます。
iOSデバイスの電源を入れ直して、ソフトリスタートを発行することもできます。
iPhoneまたはiPadが再び起動したら、Siriをいつも通りに使ってみてください。
Siriの電源を入れ直してSiriの問題を解決する
これが、Siriのオンオフを切り替える方法です。これにより、サービスに関する多くの単純な問題が解決されます。
- iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開き、「シリ」に移動します。
- トグルスイッチを押して「Siri」の横の設定をOFFにします。
- 「Turn Off Siri」をタップして、Siriの電源を切ることを確認します。
- しばらく待ってから、Siriのスイッチを再度オンにしてiOSのSiriを再度有効にします。
- ホームボタンを押しながらSiriを起動し、機能が意図したとおりに機能していることを確認するための質問をする
多くの場合、機能を切り替えるだけで、Siriを再び機能させることができます。 時々ユーザーはこの機能もオフになっていることに気付きますが、これは少し珍しいことですが、明らかにSiriが無効になっているとSiriは使用できません。
Siriが「Siri Not Available」または「すみません、今すぐあなたの要求を完了することができません」または同様のことを言うならば…
Siriが利用できないなどのエラーメッセージは通常、Siriにインターネット接続に問題があることを示しています。 Wi-Fiまたはアクティブな携帯データプランに接続していることを確認してから、後でもう一度やり直してください。
ごくまれに、Siriが動作していない可能性があります。これは、iPhoneやiPad自体とは無関係のApple Siri Serverに関する問題ですが、一般的ではありません。 その場合は、Siriはもうすぐ自分で作業を開始する必要があります。
その他のSiriトラブルシューティングの基本
- iPhoneはSiriをサポートしていますか? 明らかに、このガイドはSiriをサポートするiPhoneとiPadデバイスにのみ適用されます、あなたが古代のモデルのデバイスを持っているならば、それはSiri機能を全く持たないでしょう。
- Siriを使用するにはインターネットアクセスが必要です。Siriを使用するにはiPhoneまたはiPadがWi-Fiに接続されているか、アクティブなセルラー接続が必要です。
- この機能を使用するには、Siriが有効になっている必要があります。
- 機能を有効にするには、Siriにホームボタンが機能している必要があります(音声起動のHey Siriは別として)。
- Siriが機能しているのにHey Siriが機能していない場合は、Siri設定でHey Siriを個別に有効にするようにしてください。
Siriがうまく動かないという問題がありましたか? 他にSiriのトラブルシューティングのヒントがありますか? コメントでそれらを私達と共有して下さい!